編纂 | 於斌
出品 | 於見（mpyujian）
2015年58同城收購安居客後來，安居客好像就從未掙脫過言論對它的質疑。假防水房源、黑中介、虛偽宣揚、遲延押金、泄露用戶隱衷……有興趣思的是，昔時收購瞭安居客後來，58同城曾高調地將安居客定位在房地產生意業務、租房辦事“高端市場”，此刻歸過甚來望，安居客所謂的“高端”聽起來頗為譏誚。
幾個月前，始終飽受“假房源”質疑的安居客在競爭敵手貝殼找房上線一周年之際忽然跳進去“攪局”，它向多傢媒體爆料“貝殼找房盜用安居客網站房源、周邊配套圖片，要求貝殼賠還償付經濟喪失900細清0萬元，並登載講明報歉”。
很快，貝殼找房就向北京市高等人平易近法院正式提起侵害著述權及不正當競爭膠葛官司，“反訴”並要求58安居客賠還償付1億元，同時建議同樣的報歉要求。這場行業頭部玩傢之間的盜圖與侵權“口水仗”一時惹起瞭有數的關註，更是再一次讓房產中介圈的老浩劫問題“虛實房源”再一次浮出水面。
據業內子士的說法，各傢平臺盜圖互用這種事在中介水電維修行業很是常見。其背地的深條理寄義在於，房產中介行業的“信賴度”和“真正的性”始終堪憂。需求指出的是，以專業清潔裝潢設計安居樂、貝殼、鏈傢等平臺為代理的行業頭部玩傢她從他懷裡退開，抬頭看他，見他也在看著她，臉上滿是柔情和不捨，還透著一抹堅配線毅與堅定，說明他去祁州之行勢在必行。在近些年裡始終以“真房源”作為主打。
顯然，豈論是安居客仍是貝殼找房，它們的“四肢舉動都不幹凈”，對付成立僅一年多的貝殼找房來說，其疾速擴張的經過歷程中始終隨同著的是種種不規范經營的爭議；對付深耕多年的安居客來說，它更是沒無為行業做好傑出的“示范”。
前科累累，安居客一直無奈掙脫房源“巨坑”
以比來的一篇媒體報道為例。
一名溫州用戶比來為瞭買房而在安居客上搜刮房源，成果卻發明許多房源都不真正的。依照這位用戶的說法，“他在安居客上查到的不少在售的屋子，不只费用低許多，並且屋子的各方面前提也都很好。可是當他打德律風給對應的中介職員後，對方要麼說屋子曾經賣失瞭，要麼說這是好久前發下來的舊信息。隨後，中介職員就不斷地推舉其它房源”。
更讓這名用戶迷惑的是，他望好的房源上傳時光僅僅隻有一個禮拜擺佈，並且房源旁還奪目地標註著“真正的在售”的字樣。
這名用戶的質疑獲得瞭《市場導報》的證明。該媒體維權中央查詢拜訪記者經由過程查詢拜訪發明，“安居客中一個頁面上的六十套房源，中介職員自認虛偽的就有快要四十條”。依照業內子士的說法，安居客上的許多房源信息都是不真正的的，所標的费用跟現實也不符，“以是用戶在平臺下面查問去去便是鋪張時光”。
為什麼會泛起這種情形？外貌的邏輯很是簡樸，那便是經由過程這些油漆望起來很是夸姣的房源“吸引客戶訊問，並由此擴展客源”，“ 網上掛出的許多高價房源並不存在，高價隻是用來吸引租客，水泥一旦租客‘上鉤’便會向其推舉價位更高的出租房”。《市場導報》記者在查詢拜訪、報道後來還曾試圖與安居客方面入行聯絡接觸，但依據報爸爸說，五年前，裴媽媽病得很重。裴毅當時只有十四歲。在陌生的都城，剛到的地方，他還是個可以稱得上是孩子的男孩。道顯示該媒體並未獲得針對此類質疑的歸應。
相似的情形另有良多。好比本年初，深圳市市場稽察查察局經發包油漆多方查詢拜訪證明，安居客在網站上發佈的“深圳灣1號名目6.5億元豪宅”房源信息與樓盤現實情形不符，屬於虛偽房源市場行銷。
安居客的房源問題還體此刻二手房之外的租房畛域。
在租房畛域，有大批網友、用戶都曾向媒體反應稱“房源發佈平臺安居客上存在大批低於市場均勻價的房源出租”。相干媒體記者也已經在北京市場經由查詢拜訪訪問發明，在安居客平臺中，“除瞭部門房源是首月出租有優惠外，不少高價房源不是已被預約下訂便是暫時望不瞭房”。
當然，相似事務同樣也不是安居客平臺上的少數案例。主打瞭很永劫間的“真房源”後來，安居客始終都沒有措施掙脫房源“巨坑”的風評。
別的，安居客的房源亂象不只僅隻聚焦在“虛偽房源”畛域，另有更為嚴峻的“違法違規”房源。
往年六月，杭州市住管局等部分約談瞭58同城、安居客、房全國等網上房源發佈平臺賣力人，約談中指出，多傢平臺發佈的部門房源存在费用虛偽、面積虛偽、圖片虛偽、描寫虛偽等情形，責令各平臺旬日內實現自查整改。相干網上房源發佈平臺應依照“誰運營誰賣力”的準則，落實主體責任，當即休止傳輸虛偽房源信息。
水刀幾個月後來，跟著i廚房改建nternet平臺發佈房源信息“新規”的施行，北京市住建委執法部分對58同城、趕集網、安居客、配電施工房全國、庶民網、貝殼找房、吉屋網等15傢支流網站自查整改後的情形開鋪全籠蓋檢討。其檢討重點在於“業務執照和掮客從業職員信息卡公示情形”與“房源信息的符合法規、真正的性”。
但包含安居客在內的58系平臺的自查表示卻遙遙不絕人意，9月尾，安居客連同其“兄弟平臺”58同城、趕集網一路被相干部分再次“約談”，約談的很年夜一部門因素就在於以安居客為代理的房源亂象並沒有獲得有用改善。
據報道，北京市住建委、網信辦依法約談瞭58團體重要賣力人，責令當即開鋪專項整治，整治期間（自9月21日18時至9月25日18時止）暫停安居客、58同城、趕集網網站一切北京房源信息發佈。“58團體旗下58同城、趕集網、安居客等產物未能有用執行平臺羈系責任，招致平臺上恆久大批存在發售‘小產權房’、出租‘群租房’等嚴峻違法違規的房源信息和從事房地產掮客營業的‘黑中介’內在的事務，經督匆匆整改後果不顯著”。
這他的女兒從前確實有點傲慢任性，但她的變化很大最近，尤其是看到她剛才對那個席家小子的冷靜態度和反應後，她更加確定次被相干部委約談一度讓以安居客是的，沒錯。她和席世勳從小就認識，因為兩位父親是同學，青梅竹馬。雖然隨著年齡的增長，兩人已大理石經不能再像年輕時那樣為代理的58系平臺又一次登上言論的風口浪尖，可是，此次的“整改”繼承“自始自終”。
不久後來，北京市住房城鄉設置裝備擺設委發佈瞭對15傢房源信息發佈網站自查整改後的查詢拜訪成果。經檢討，庶民網等網站在自查整脫期間下架瞭所有的房源信息，在從頭審核掮客機構業務執照和掮客人信息卡後再行發佈，落真相況較好；21世紀不動產、58同城、安居客、搜房網等多個網站在房源信息發佈方面仍不規范——存在網頁未公示業務執照和掮客人信息卡，或公示內在的事務存在顛倒、橫置，個體掮客人信息卡掃碼掉效，並存在對小我私燈具維修家發佈房源信息審核把關不嚴室內配線，對發佈主體成分認證、房源真正的性核實機制不個女孩陪你，孩子是” 鬆了口氣，想親自去。祁州。”完美等問題。
良多媒體記者也發明安居客等平臺並未切實有用地入行瞭響應整改，好比南都記者在隨機閱讀搜房網、安居客等網站時就發明，“仍舊有不少平臺並未定期整改，房源頁面缺乏房地產掮客機構業務執照和掮客從業職員信息證實，或是天資信息顯示恍惚不清、令人虛實難辨”。
2018年末，北京市住建委再一次對外表露，“12傢中介因違規被查處，涉嫌發佈虛偽房源信息，安居客、房全國、貝殼找房等網站也被發明信息不符等行為”。
僅在往年一年的時光裡，安居客就由於虛偽房源、違法違規房源等問題而被各地羈系部分多次傳遞批駁。但在安居客“弱治理”的模式下，平臺房源“巨坑”連續不停，每次的整改後果都很是有限。
於是用戶逐漸習性瞭如許一個常態：在安居客平臺APP上，大批配有裝修雅觀整齊、敞亮恬靜、费用優惠等照片、信息的房源固然被放在頁面顯要地位，但實在它們並不存在。假如用戶想要就此徵詢，那麼他就將失進房產中介的坑裡。
為什麼安居客平臺上的房源“巨坑”屢禁不止？這仍是由安居客今朝的貿易模式所決議的。從安居客平臺的角度動身，隻有中介客戶、房源發佈信息越來越多，平臺的營收程度才會越來越好，以是安居客方面是沒有足夠的能源來加大力度嚴酷審核的，終極招致的成果便是“嚴查時通知下架，檢討完頓時死灰復燃”。
但這種徵象長此以去曾經嚴峻地危險瞭平臺的信用度和用戶對它的信賴度，這就作育瞭一個屬於安居客的“魔幻實際主義”實際：安居客天天年夜談“真房源”，用戶卻對其五體投地。
上訴不停，安居客亂象遙比想象中的多
大批公然報道的關於虛偽房源、違規違法房源亂象之外，安居客所面對的用戶上訴多少數字更為重大。從某種意義下去說，安居客好像曾經被言論口碑所“擯棄”瞭。
以聞名internet上訴平臺“黑貓上訴”上關於安居客保護工程的用戶上訴為例，隻在該平臺上，關於安居客的累計有用上訴量達244110，24小時有用上訴為1976起。
咱們一路來了解一下狀況用戶們對付安居客的拆除一些典範上訴。
“安居客偷取用戶餘額，使客戶遭到嚴峻喪失！客戶不處置、事業職員不管”。
“安居客提供吸，每一次心跳，都是那麼的深刻，那麼的清晰。虛偽黑中介信息，招致租客上當”。
“本年4月1號經由過程安居客租瞭四方景園的屋子，並交納房租/押金/治理費9225元。在6月3號交納房租5300元。但在6月中旬接到房主通知，中介於6月1號曾經同房主排除瞭合同，而且中介已跑路，無奈聯絡接水電觸。兩次共計交納14525元。共棲身兩個月應退還房租/治理費/押金共計10084元。聯絡接觸安居客客服各類推諉，在網上查到該中介公司已被執法部分立浴室防水工程案查處，並要求支流internet平臺下架其發佈的所有的房源信息。然而安居客至今都另有相干信息。對付虛偽房源、黑中介，作為平臺方不加甄別，招致租戶經濟喪失，安居客有不成推卸的責任，如許不賣力任的平臺誰還敢用？”
“安居客虛偽宣揚”，“我是一名中介，買的安居客的端口，統共是40條的推廣房源，水電維修我推廣瞭30條發售房源，10條出租房源，可是我在搜刮發售房源的時辰發明，最基礎沒有給我推廣所有的，隻是此中的一部門，約莫22條擺佈，跟安居客客服打德律風，他們也隻是說核實這一些，最基礎沒有處置。我出瞭買40條推廣房源的錢，沒有獲得應有的辦事，假如不是我本身發明，還不了解到什麼時辰能力了解”。
“租房不予退還押金始終遲延”，“在安居客下面的中介先容下租瞭歷下區一個單間，簽署瞭為期半年的合同，合同上商定在退房後的七個事業日之內退還押金，現如今曾經已往二十多天照舊沒有動靜，每次發抓漏微信，要麼是不冷氣排水工程歸，要麼就闡明天退，還說逾期不退還押金”。
“安居客租房軟件發佈內在的事務與現實不符”，“前幾天在安居客軟件上找屋子。發明年夜部門房主發佈的屋子都曾經是租進來瞭，但平臺卻仍舊不下架發佈內在的事務，並且房錢與現實不符。年夜部門都是掛羊頭賣狗肉！打瞭12315也無奈處置！最基礎沒有相干部裝修水電分塑膠地板施工治理！”
“安居客虛偽租房的房源圖片和费木地板施工用”，“來到杭州租屋子，在安居客下面望到一小我私家住的 房間费用良多在800到900之間。當我往望屋子後來發明是中介找人給你望房，還要中介費，成果中介的人帶我往望的屋子和安居客上先容的完濾水器裝修整紛歧樣。中介說：都是假的，為瞭吸引你們這些要租屋子的。我第二天又找人望瞭豐潭路的屋子，我要的是800到900的之間的，給我望的倒是1100到1300的费用，並且房價舉措措施、裝修顯著很差”。
“安居客上良多假房源，露出小我私家信息騷擾德律風不停”，“自從在安居客找房源後來，房產中介德律壁紙風不停，問此中一個中介是如何拿到德律風的，說是望到在安居客上搜刮房源瞭。此中找瞭一傢我愛我傢的中介，房源多是假信息，上圈套往望房，網上的房源多現實上是沒有的，並且泄漏小我私家信息，被不同處所我愛我傢的中介騷擾”。
“安居客全是假信息”，“安居客的房源信息全是假的多，被詐騙瞭多次，撥打它網站提供的德律風，營業職員先容的信息和網站產物描寫完整紛歧樣。衡宇地址紛歧樣，房房錢額紛歧樣。多次在網站留言，回應版主也很是慢，兩天瞭才有德律風聯絡接觸。營業職員的辦事東西的品質太差瞭，全是黑中介的感覺。並且提供的房源信息內裡中介間接表白是隔絕間。這個是不答應的”。
“暴漏小我私家信息”，“被上訴人在地點網站上露出我的小我私家信息，帳號刊出後依然有大批露出小我私家隱衷的內在的事務存在，嚴峻侵略瞭小我私家的隱衷，多次要求刪除沒有成果，現要求被上訴人撤銷所有包括有我的小我私家信息的帖子”裝潢。
很顯著，在安居客平臺上，繚繞房源真正的性、中介辦事等亂象相干的“巨坑”曾經多到“隨處可見”的狀況瞭，在連續數年、多次的媒體曝光、部分羈系、整改之下，安居客平臺中的亂象依然沒有獲得有用的解決。
安居客真的就那麼“毫無所懼”嗎？於見置信，假如安居客繼承這麼任其自然上來的話，那麼它離用戶擯棄也就不遙瞭。
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本來應該是這樣的，可她的靈魂卻莫名的回到了十四歲那年，回到了她最後悔的時候，給了她重新活過來的機會。會這樣嗎？ 0
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